Vergaben und komplexe Betriebsumstellungen brauchen mehr als gute Absichten: belastbare Daten, klare Entscheidungslogik und eine Umsetzung, die im Alltag trägt. Unsere Referenzen zeigen, wie wir Vergleichbarkeit herstellen, Zuschlagsreife erreichen und Übergänge stabil steuern – in Reinigung und Verpflegung.
Ausgangssituation:
Das Klinikum gewährleistet mit seinen vier Häusern eine umfassende stationäre, teilstationäre und ambulante Versorgung mit rund 1.000 stationären Betten. Die vier Standorte verfügen jeweils über eigene Küchen- und Versorgungsstrukturen und arbeiten weitgehend autark. Harmonisierte Prozesse, einheitliche Beschaffungssysteme sowie ein standortübergreifendes Controlling der Speisenversorgung bestehen bislang nicht.
Aufgabe:
Imdahl Consulting wurde beauftragt, die Speisenversorgungs- und Beschaffungsprozesse standortübergreifend zu harmonisieren und eine einheitliche, steuerbare System- und Prozesslandschaft zu etablieren. Im Fokus standen die Analyse bestehender Abläufe und Schnittstellen, die Definition gemeinsamer Zielprozesse mit klaren Rollen und Verantwortlichkeiten sowie die Evaluation und Einführung eines Warenwirtschafts- und Beschaffungssystems. Parallel wurden ein belastbares BKT-Controlling mit definierten Kennzahlen, Review-Logik sowie standardisierte Speisepläne und Rezepturen eingeführt. Ziel war eine nachweisbare Kostenreduktion im sechsstelligen Bereich bei stabiler Versorgung, transparenter Steuerbarkeit und gesicherter Speisenqualität.
Ausgangssituation:
Die MedNation AG (ehem. Eifelhöhen-Klinik AG) ist Anbieter für innovative und nachhaltige Formen der Gesundheitsversorgung mit über 50 Jahren Erfahrung aus stationärer medizinischer Rehabilitation und Pflege mit ambulanten Leistungsangeboten. Die Bereiche Catering und Unterhaltsreinigung waren an allen drei Standorten an einen externen Dienstleister vergeben.
Aufgabe:
Imdahl Consulting wurde beauftragt, die Gründung von drei Servicegesellschaften konzeptionell und operativ umzusetzen und im Anschluss das Insourcing der Dienstleistungen inklusive Betriebsübergängen nach § 613a BGB zu begleiten. Parallel stellten wir die Übernahme bzw. den Neuabschluss aller relevanten Lieferanten- und Dienstleistungsverträge sicher, um die Versorgung der Reha-Kliniken und Senioreneinrichtungen ohne Unterbrechung zu gewährleisten. Im weiteren Verlauf optimierten wir die aufgebauten Organisations- und Prozessstrukturen mit Fokus auf stabile Abläufe, klare Steuerung und wirtschaftliche Betriebsführung.
Kundenstimme:
„Herr Imdahl stellte die Versorgungssicherheit nach der Übertragung auf unsere Servicegesellschaften sicher und entwickelte die Strukturen weiter. Er übernahm kurzfristig Verantwortung und lieferte ohne lange Einarbeitung.“ Dirk Isenberg, Vorstand MedNation AG
Ausgangssituation:
Das Klinikum Wilhelmshaven führt derzeit turnusgemäß eine öffentliche Ausschreibung für sämtliche Unterhaltsreinigungsleistungen durch. Ziel ist es, alle Flächen – von Normalstationen über Funktions- und Intensivbereiche bis hin zu OP-Zonen – hygienisch, wirtschaftlich und rechtskonform neu zu vergeben und dabei die Vorgaben der DIN 13063 sowie der geltenden Vergabeordnung einzuhalten.
Aufgabe:
Imdahl Consulting ist beauftragt, das Klinikum Wilhelmshaven bei der Vorbereitung und Durchführung der Ausschreibung fachlich und methodisch zu begleiten. Ziel ist es, Hygieneanforderungen, Wirtschaftlichkeit und Vergaberechtskonformität in belastbaren Vergabeunterlagen zusammenzuführen.
Dazu prüfen und plausibilisieren wir Flächen- und Raumdaten, Reinigungsstandards, Frequenzen sowie Leistungsabgrenzungen und überführen diese in ein eindeutiges, kalkulationsfähiges Leistungsverzeichnis. Ergänzend entwickeln wir Zuschlagskriterien, Bewertungsmatrizen und prüfbare Mindestanforderungen, unterstützen bei Bieterrückfragen und sichern die Vergleichbarkeit der Angebote als Grundlage für eine transparente und rechtssichere Vergabeentscheidung.
Ausgangssituation:
Die Servicegesellschaft bündelt zentrale Leistungen für den laufenden Betrieb eines publikumsintensiven öffentlichen Betriebs – darunter Besucherservice, Aufsicht und Sicherheit, Reinigung sowie technische Betriebsbetreuung. Ausgangssituation war der krankheitsbedingte Ausfall des Betriebsführers. Imdahl Consulting übernahm ohne Vorlauf die Interim-Betriebsführung und stellte die operative Steuerung sowie die Handlungsfähigkeit des laufenden Betriebs sicher.
Aufgabe:
Im Rahmen der Interim-Betriebsführung übernahmen wir kurzfristig die operative Steuerung der Servicegesellschaft. Dazu gehörten die Koordination der Teams, die Priorisierung akuter Themen, die Sicherung der laufenden Dienstleistungserbringung sowie die Kommunikation zwischen Geschäftsführung, Verwaltung, Mitarbeitenden und externen Partnern. Besonderes Augenmerk lag darauf, die Handlungsfähigkeit ohne Übergangsphase aufrechtzuerhalten und Entscheidungen im Tagesgeschäft verlässlich zu treffen. Bestehende Abläufe wurden stabilisiert, offene Themen strukturiert und notwendige Abstimmungen gebündelt. Ziel war es, den Betrieb auch in einer ungeplanten Führungssituation ruhig, geordnet und leistungsfähig weiterzuführen.
Ausgangssituation:
Die Friesland Kliniken bereiteten eine Neuausschreibung der Reinigungsleistungen vor. Grundlage war ein vorhandenes Raumbuch, das vor Ausschreibungsstart auf Vollständigkeit, Plausibilität und vergabefähige Struktur geprüft werden sollte. Parallel musste für ein Aufsichtsratsgremium eine belastbare Entscheidungsvorlage erstellt werden, die das voraussichtliche Vergabevolumen transparent herleitet und den erwartbaren Personalbedarf realistisch quantifiziert.
Aufgabe:
Imdahl Consulting wurde beauftragt, das Raumbuch auf Vollständigkeit, Plausibilität und vergabefähige Struktur zu prüfen. Dabei wurden Unschärfen in Flächenlogik, Raumzuordnungen, Frequenzen, Nutzungsarten und Sonderbereichen identifiziert und als belastbare Kalkulations- und Ausschreibungsgrundlage aufbereitet.
Auf dieser Basis ermittelten wir das voraussichtliche Vergabevolumen sowie den erwartbaren Personalbedarf aus Flächen, Frequenzen und Zeitwerten. Die Ergebnisse wurden in einem kompakten Management-Reporting mit zentralen Erkenntnissen, Risiken und Empfehlungen für die weiteren Ausschreibungsschritte zusammengeführt.
Erfahren Sie, wie wir mit praxisnahen Lösungen und fundierter Beratung maßgeschneiderte Prozesse schaffen, die den Herausforderungen im Gesundheitswesen gerecht werden. Willkommen bei Imdahl Consulting – wo Strategie, Effizienz und Innovation Hand in Hand gehen.